Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
15:26, 24 апреля 2023 г.
... речевой аналитики уже охватывает около 75% процессов в сфере клиентского обслуживания компании. В этом году через неё прошло более 150 млн минут голосовых консультаций, что составляет порядка 400 тысяч минут разговоров в день, а также около 36 тысяч бесед в чатах ежесуточно.
Каждый звонок записывается с сохранением анонимности, автоматически расшифровывается в текстовый формат и поступает ...
16:01, 21 ноября 2022 г.
... от ребенка.
Кроме того, эта технология значительно улучшает качество голосовой связи и помогает экономить заряд аккумулятора.
Еще одна технология ... ... «домашку» — скрин от ее учительницы в моем телефоне, да и родительский чат никогда не спит. Зато так всем спокойнее. Безопасность - наше всё.
...
15:53, 03 октября 2022 г.
... Новошахтинска. Отправители сообщений утверждали, что сладости были отравлены. Администрация города назвала эту информацию фейковой.
В родительских чатах известных мессенджеров, а также соцсетях пользователи быстро распространили фотографию с оставленным пакетом со сладостями, а также
голосовое сообщение
. В последнем якобы сообщалось о том, что конфеты отравлены.
В качестве примера приводилась страшная история с собакой,...
13:57, 28 сентября 2022 г.
... местного жителя, который записал голосовое сообщение, дискредитирующее российскую армию, рассказали 1rnd.ru в
пресс-службе донского главка МВД
.
Голосовое сообщение он отправил в общий чат.
Полицейские составили на мужчину протокол по статье Гражданского Кодекса «Публичные действия, направленные на дискредитацию использования ...
13:07, 28 июня 2022 г.
... установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации ... ... прошлого года. Только в мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 ...
14:31, 15 июня 2022 г.
... разговор и отправит расшифровку пропущенного вызова пользователю в чат.
Помощника предложили тестовой группе абонентов летом прошлого года.... ... последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.
Только в мае голосовой ассистент выслушала 2 562 предложения медицинских услуг и 492 ...
11:41, 01 июня 2022 г.
... информацию по банковской карте, CVC/CVV и одноразовые коды из СМС.
Теперь сообщить номер телефона мошенников можно не только по горячей линии или в чате с банком, но и через голосового ассистента в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Также с помощью голосового ассистента можно поделиться и подозрительной ссылкой ...
18:13, 10 марта 2022 г.
... подарки, в том числе «Капсулы Мини» — компактные умные колонки от VK с голосовым помощником «Маруся». Всем участникам будет открыт доступ к ... ... собеседников может включить демонстрацию экрана или виртуально поднять руку;
чаты для учебы и общения с возможностью делиться видео, фотографиями,...
13:19, 25 февраля 2022 г.
... - фейк. Никаких диверсантов в Ростове не задерживали.
"Начались террористические акты в Ростове"
Сегодня, 25 февраля, в родительские чаты Ростова ворвался голосовой файл, на котором мужчина предупреждает всех об опасности фонариков и телефонов:
"Соседи, привет! Проведите беседы со своими детьми,...
16:41, 18 февраля 2022 г.
... Коновалихин.
В 2021 году ВТБ в 7,5 раз увеличил количество внедрений сервисов голосового помощника в контакт-центре по различным тематикам. Расширенные ... ... решении вопросов клиентов.
ВТБ консультирует клиентов в режиме 24/7 в чате мобильного приложения ВТБ Онлайн, а также по телефону 1000 или 8 800 ...
14:26, 07 февраля 2022 г.
... получат ценные призы: новые планшеты iPad Air и умные колонки «Капсула Мини» с голосовым помощником Маруся. Победителей выберет команда организаторов ... ... собеседников может включить демонстрацию экрана или виртуально поднять руку;
чаты для учебы и общения с возможностью делиться видео, фотографиями,...
17:15, 15 декабря 2021 г.
... "чат бот". Мы будем в это погружаться и применять в своей работе. Я тоже уверен, что это только первый этап. Завтра появится не просто чат, а голосовое общение с клиентами. Людям всегда интересней общаться вживую, голосовой бот сможет компенсировать такую потребность. На данном ...
11:01, 02 декабря 2021 г.
... настроить оптимальный для себя тарифный план с учетом нужного объема голосовых вызовов, активности использования мессенджеров и социальных ... ... услугам связи и классическим банковским продуктам пользователи могут в чате приложения ВТБ Мобайл, контакт-центре, соцсетях или отделениях банка ...
10:39, 30 ноября 2021 г.
... заменой беседы по телефону. При этом 73% считают допустимым совершать голосовой звонок без предварительной договорённости об этом в мессенджере.... ... допустимо отключать функцию, которая позволяет это скрыть.
Звонки VS чаты: пока побеждают первые
Традиционно самыми разговорчивыми оказались ...
12:27, 01 апреля 2021 г.
... использование голосовых сообщений в мессенджерах, для подростков – голосовые сообщения – норма общения, а для среднего поколения – возможность ... ... использовать Caps Lock в тексте сообщения. Если общение происходит в общем чате, например, Zoom, нужно быть особенно внимательным, так как можно по ...
10:14, 25 марта 2021 г.
ВТБ Капитал Инвестиции провели первую встречу с инвестконсультантами в голосовом чате телеграм-канала ВТБ Мои Инвестиции. В мероприятии приняли участие более 1100 человек. Встречи будут проводится регулярно на еженедельной ...
10:52, 03 декабря 2020 г.
... аппарата. В первую очередь, меняются точки контакта клиентов с банком: офисы, устройства самообслуживания, сайт, «Сбербанк Онлайн», колл-центр, чаты и другие сервисы экосистемы Сбера.
Уже изменена работа сервисов в офисе банка. Для незрячих клиентов банкоматы оснащены голосовым помощником, приложение Сбербанк Онлайн работает с помощью программ экранного доступа. Клиент может позвонить в контактный центр ...
12:17, 28 октября 2020 г.
... например, безлимитные мессенджеры.
Уровень 2 [12-19 баллов]
Вы человек простой: чаты в мессенджерах, новости в приложениях, впечатления — в реальной ... ... скорости мобильного интернета — ещё выше.
*Скроллить - листать
**Войс - голосовое сообщение
***Трэвел-репорт - отчёт о путешествии
**** Тарифная ...
15:48, 09 июля 2020 г.
... закончилась, если бы происходила на десяток лет раньше. Но на следующий день в чате этого самого дома начали интересоваться, куда же подевалось единственное ... ... жильцов. При этом желательно, чтобы были все. В случае, если большинством голосов от общего числа собственников, принявших участие в собрании,...
18:56, 19 марта 2020 г.
... офисах на Юге и Северном Кавказе действует услуга сурдоперевода и онлайн чат.
Для незрячих клиентов действуют контрастные экраны и гнездо для ... ... незрячих, для них также адаптировано предложение Cбербанк Онлайн, ведется голосовое сопровождение, адаптация навигации и содержания сайта.
Сбербанк ...
16:35, 19 марта 2020 г.
... перехода на дистанционку её поддержали.
«Из-за того, что нас перевели на дистанционное обучение, лекции проходят в онлайн-режиме, а простым голосовым чатом моих одногруппников не заинтересуешь. Поэтому решили собраться в игре – это нечто необычное и уникальное для нас», – рассказал
автор ...
09:58, 19 ноября 2019 г.
По разным чатам в WhatsApp неизвестные распространяют голосовое сообщение от якобы сотрудников донского главка ФСИН России.
В самом сообщении говорится, что начальник этого ведомства, генерал ...
12:40, 26 сентября 2018 г.
... регионе таких случаев не было.
Говоря простым языком, по родительским чатам школ ходит фейк.
Отметим, что информация видоизменяется: сначала ... ... на автомобиле пытались заманить детей в салон с помощью котят, затем - голосовыми записями "моего ребенка чуть не украли на органы на рынке"....